Motorola V300 ayuda !!!!!!!!!

Hola, tengo algunas preguntas para v300 ... un amigo me envió un lío foto / video y no soy capaz de descargar .. cuando lo abro .. que dice para descargar y después de unos pocos minutos de su escrito que no puede descargar ... No sé cuál es el problema y mi trabajo en Internet también doen'st creo que es debido a que
¿Puede alguien me ayude por favor!

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Bueno, si es un mensaje de vídeo, no creo que funcione como se V300 no tiene capacidades de video, también si un fabricante de diferencia LG, Samsung, etc, no pueden trabajar y no creo que el Internet está conectado con foto / vídeo lío.