No sé qué hacer a alguien por favor ayuda

Estoy tratando de intercambiar mi teléfono con otro que acaba de comprar. Cuando vaya al sitio de movilidad de telus y se intente hacer esto responde:

Nuevo hardware no es compatible con el hardware antiguo. No se puede realizar el intercambio de teléfono.

¿Qué puedo hacer para solucionar este problema. Tengo una moto v710 y tratando de cambiar a una moto V3C. Tengo un cable usb para el v710 pero no para el V3C. ¿Hay algo que puedo hacer?

---

> Ver Más: No sé qué hacer a alguien por favor ayuda

Tal vez dar la RSE un bro de dingle, pueden tener alguna información en algo su falta para completar el auricular intercambiar su tratando de hacer.

No puedo pensar en por qué no ir, debe, sólo puedo pensar ha perdido algo pequeño una su detención el conmutador.

Paz

WR

Es el V3c de la marca para Telus, o no lo comprar "abierto"? Telus no activar un teléfono que no es de marca para su red, así que si originalmente fue activado a través de otra persona, ellos le dirán que la ESN no es bueno.

la V3C es un teléfono TELUS así. ¿Qué es la RSE?

Cuando se va a la telus sitio para intercambiar los teléfonos que solo pide la esn, si usted tiene un teléfono de reemplazo, y por qué su intercambio ( porque se rompe, o de actualización) he rellenado todo y todavía no de intercambio. así que no creo que me estoy perdiendo de nada.

Iniciado por stingingdragon

la V3C es un teléfono TELUS así. ¿Qué es la RSE?

La RSE=representante de servicio al cliente. Tal vez usted necesita para llamarlos y preguntarles por qué no aprovechar la ESN? Puede haber alguna razón por la que no está contando con el sistema automatizado en línea.

Ok gracias mal hacerlo. Gracias todos por su ayuda!

Sí lamento no volver a tiempo para borrar la RSE thingy, mi mala.

Háganos saber qué ocurre cuando hablas con ellos tho.

Sí, me puse allí hombre, simplemente supongo que era otro teléfono de telus, supongo que equivocó un metió lol suerte.

Sí, el V3C es un telus teléfono, pero era una de verizon uno primero, esta es la importancia de la cuestión, como telus no se activará un foriegn esn normalmente en todos.

Paz

WR

también llamé y supongo que el teléfono había sido denunciados perdidos o robados y por qué no podía cambiarlos. Supongo que mi siguiente paso es regresar a la niña desde compré y decirle a ver si puedo obtener mi dinero con vuelta o si ella es el propietario original telus ella por teléfono y obtener los perdidos o robados thingy eliminado. Desearme suerte!

Así que tenía una historia detrás de él, uno de repetición bastante normal.

Espero que se resuelva, yo intentar dirigir muy clara de usados trata de un giro de créditos, debido a la mierda como este en la final con las compañías.


Espero sinceramente que obtener su hombre de vuelta la moneda,

Comprar nuevo, entonces usted sabe dónde su, utiliza los coulda tuvo una vida sórdida sucia, turbio antes de que usted, tal vez un baño o dos, quizás un garrote contratado más o menos, o peor aún, el propietario anterior no lavarse las manos después de usar el baño y lo hice cada día una continua para usar su teléfono sin pensarlo. Y ahora su reteniéndolo junto a tu rostro

¿Deseando escuchar lo que sucede de ella cuando le dicen sus perdidos o robados?


Paz

WR

Iniciado por stingingdragon

también llamé y supongo que el teléfono había sido denunciados perdidos o robados y por qué no podía cambiarlos. Supongo que mi siguiente paso es regresar a la niña desde compré y decirle a ver si puedo obtener mi dinero con vuelta o si ella es el propietario original telus ella por teléfono y obtener los perdidos o robados thingy eliminado. Desearme suerte!

Uau Aquel realmente hedores, pero WarRaven es bien. Tristemente oímos la misma historia todo el tiempo. Intento advertir personas (a pesar de que es demasiado tarde para ayudarte este tiempo) en el futuro, preguntar el vendedor para el ESN y llamar el proveedor para hacer seguro el ESN está aclarado para activación.

Espero que le devuelvan el dinero. Si es el propietario y lo reportó la pérdida / robo, ella podría tener problemas para vender (si es que ella presentó una reclamación de seguro y mantuvo los dos teléfonos es el fraude de seguros).