Moto W490 y la herramienta de teléfono móvil

Tengo que recurrir de nuevo a mi viejo Moto W490 teléfono durante una semana. Así que decido para localizar el software del teléfono móvil para herramientas, sin suerte, pero yo era capaz de encontrar una versión gratuita de este software (ya sé que no es seguro hacerlo) pero hasta el momento que se vea de fiar. Mi problema es que el software no puede detectar el teléfono. Todos los controladores están actualizados, se intenta buscar un módem? y luego dice que tiene que actualizar la lista de teléfonos y luego regresa con mi teléfono está actualizada. y luego vuelve de nuevo para hacer una búsqueda de nuevo. La segunda vez que vuelve la pregunta si quiero instalar la herramienta manual de Motorola? Entonces se me ofrece una lista de dispositivos.

Otro dispositivo
HUAWEI Mobile Connect
Motorola USB Modem

Yo elegiría Motorola USB Modem
Y entonces proporcione una lista de configuración de dispositivo

Bluetooth adpater
Motorola CDMA
Motorola GSM
Motorola TDMA

Fuera a la derecha para cada del encima selección quiere saber el modelo.
He buscar cada un, uno por uno y no puedo encontrar mi modelo #.

La herramienta de teléfono móvil es la versión 4.5.1

Cualquier ayuda sería grande. Gracias

También me gustaría a despotricar sobre el software de Motorola y de la misma. Hace un año compré el MPT descargado y ahora puedo conseguir otra copia y Motorola ha cerrado esto. Me gustaría que tenían e-mail o me llaman para decirme que iban a cerrar el sitio de descarga de software y para descargar y copia de seguridad del software. También por qué cobrar por el software? La mayoría de teléfono no necesita un software para acceder a su teléfono de PC a PC. Son chargeing $ 50 dólares sólo para obtener el software. ¡Qué jep!

---------- El correo añadido en 07:52 PM ---------- el correo Anterior era en 07:30 PM ----------

Actualización: Después de que estela y error qué era fue adelante y seleccionó cualquier dispositivo que no fue mina, y conseguía a la pantalla principal donde era capaz de hacer un completo upgrade del software y ahora conseguía mi dispositivo para ser detectado correctamente. Qué un dolor de cabeza esto era!

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