Aplicación clara Cache o Dato:

NOTA: Si una aplicación no funciona como se pretende o se toma demasiado de almacenamiento inexplicablemente, usted puede intentar la reparación de los problemas de la limpieza de la caché de la aplicación o los datos. ADVERTENCIA! Al borrar una aplicación de datos, todos los datos personales almacenados dentro de la aplicación serán eliminados, tales como ajustes personalizados, detalles de inicio de sesión, guardar archivos, etc. Para evitar la pérdida de personal datos de la aplicación, borrar SÓLO el caché de la aplicación.

  1. Desliza el dedo hacia arriba en la pantalla de inicio desde la parte inferior
  2. Lanzador \u0093Configuración"
  3. Acceso \u0093Apps & Notificaciones"
  4. Cambiar a \u0093Todas las aplicaciones\u0094 Y seleccionar la aplicación deseada
  5. Grifo \u0093Almacenamiento\u0094 > \u0093Claro cache"
  6. Si borrar la caché de la aplicación no resolver los problemas, toca “Borrar los datos\u0094 (Control el AVISO encima)

Restablecimiento de la Red y la Configuración de la Aplicación, el Restablecimiento de Fábrica en el Teléfono:

NOTA: Antes de restablecimiento de fábrica en el dispositivo, asegúrese de que haya hecho una copia de seguridad de todos tus datos personales.

  1. Lanzador \u0093Configuración\u0094 E ir a \u0093Sistema"
  2. Grifo \u0093Opciones de restablecimiento de"
  3. Para restablecer la configuración de red, pulse el botón “Restablecer la conexión Wi-Fi gratuita, Mobile & Bluetooth"
  4. Grifo \u0093Restablecimiento de la configuración” dos veces
  5. Para borrar la configuración de la aplicación, vaya a “Preferencias de aplicación de la reinicialización\u0094 Y grifo \u0093Restablecimiento de las aplicaciones”
  6. Para el restablecimiento de fábrica en el teléfono, presiona “Borrar todos los datos de fábrica (reset) > \u0093 Perdí mi teléfono\u0094 > \u0093Borrar Todo"

Reboot A Modo Seguro y Sacar una Aplicación:

NOTA: Si una aplicación de terceros que causa problemas y le impide su remoción, usted debería ser capaz de eliminar la aplicación en Modo Seguro, donde todas las aplicaciones de terceros están deshabilitados de forma predeterminada. Para acceder a Modo Seguro:

  1. Pulse y mantenga pulsado “Poder\u0094 En la pantalla de casa
  2. En el manejo de potencia emergente, toque y mantenga pulsado “Poder fuera"
  3. Espera para el teléfono a reboot. Una vez hecho, tenga que mostrar un \u0093Modo seguro” marca de agua " en el área inferior de la pantalla de inicio
  4. Para eliminar una aplicación, inicie “Configuración"
  5. Acceso \u0093Apps & Notificaciones\u0094 Y cambio a \u0093Todas las aplicaciones"
  6. Seleccionar la aplicación deseada
  7. Grifo \u0093Desinstalar\u0094 > \u0093Aceptar"
  8. Para salir Modo Seguro, prensa y control \u0093Poder\u0094 Y grifo \u0093Reiniciar"


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