6085 pantalla azul ... por favor ayuda???

Mis novias 6085 justo fue a una pantalla azul ligera constante después de acabar una llamada. La exhibición exterior muestra el mismo sólido azul scrren cuándo cerrado. Ha probado sacando tarjeta de memoria, saca/reinsert batería, poder encima sin sim tarjeta, todo a ningún avail. Si estos tienen una función de reinicialización maestra, podría alguien da conocido el keystrokes necesitaría pulsar para conseguir a él para ver si aquello ayudará? Da las gracias por cualquier ayuda por adelantado.

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