Por favor, ayuda! Problemas con mi Samsung SCH-A670

hola compañeros exploradores teléfono celular,

me compré mi teléfono aproximadamente 20 meses y hace poco he tenido problemas. una noche cuando llegué a casa, mi teléfono se apaga. Entonces, cuando traté de volver a activarlo, no tuvo suerte con la pantalla de inicio (donde dice "Verizon Wireless") antes de volver a sí mismo. Ahora sólo se enciende a la pantalla de inicio y se reinicia a sí mismo hasta que está fuera de la batería.

Puedo cargar normalmente, y va a la pantalla de carga, pero nunca se inicia todo el camino hasta el punto donde puedo hacer una llamada o ver mis mensajes ni hacer nada.

ninguna ayuda sería muy apreciada.

muchas gracias por tu tiempo!

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