¿Cómo puedo descargar por imagen en el PC, sin ellos el envío por correo electrónico, que le costó mucho. Tengo el cable que vino con ella, hice lo que era, vaya a usb luego a almacenamiento masivo, entonces me dice que me desconecte. Han estado tratando durante 6 días y ahora a punto de darse por vencido. Realmente necesito ayuda

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