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Yo y un par de otros moderadores han decidido crear este hilo para permitir la discusión de servicio al cliente entre los usuarios del foro. El único objetivo de la rosca será ayudar a describir la calidad de servicio al cliente nuestros miembros han experimentado y, a su vez, para dar a los recién llegados a la marca Sony Ericsson una idea aproximada del servicio al cliente que puede esperar recibir.
> Ver Más: Sony Ericsson Atención al cliente - sus experiencias .....Último editado por Zarphor92; 05-14-2009 en 16:22.
- 06-18-2008, 14:33 #2
Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
Después de hacer algunas búsquedas, estas personas parecían tener algunos comentarios sobre el servicio al cliente de SE ...
Kit de consumo: Alcanza Sony Ericsson Ejecutivo de Servicio al Cliente
- 01-15-2009, 14:41 #3Newbie
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Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
Creo que todo el Sony Ericsson son muy buenos y su servicio al cliente es también muy útil.
- 03-05-2009, 07:20 AM #4
Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
Sony Ericsson ha cambiado a un centro de llamada nuevo y el nivel de servicio está asombrando, concedió he sólo lo utilizó tres tiempo pero no los agentes groseros y ellos saben su &*^. En general un positivo expirence.
- 03-19-2009, 17:13 #5
Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
Para mí, era muy servicial y no encontré problemas
- 03-19-2009, 23:22 #6
Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
Sólo he hecho, tuvimos que llamar una vez, pero fue una experiencia agradable.
Sólo tenía que conseguir que configurar mi desbloqueado teléfono Sony Ericsson con Rogers Wireless para que pueda utilizar la navegación móvil y etc)
Aunque ambas partes no parecen saber mucho de lo que están hablando, como que me estaban enviando un lado a otro, pero los agentes me encontré era todo muy agradable y paciente.
- 04-04-2009, 09:48 AM #7Sr. Member
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Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
Yo también. i les tasa del 8 (el más alto es 10).
- 05-12-2009, 11:30 AM #8
- 05-14-2009, 16:19 #9
Mi experiencia fue bastante buena.
Hey Par de hace días tuve algunos problemas con mi SE K850i, el centellear no trabajaba, lo tomé a mi ubicación de cuidado de cliente más cercana, eran realmente útiles. Diré que, Sony el cuidado de cliente de Ericsson es de hecho encima del mejor en este mundo. Realmente disfruté hablar al rep en Sony Ericsson.
Me pidieron que deje el teléfono de allí porque necesitaban para enviar a su apartado técnico, me prometieron que lo arreglarían con en 7 días hábiles.
Volví después 7 Días y tomó mi teléfono, todo era completamente bien con el teléfono después de que lo conseguí atrás, era realmente feliz porque en aquel tiempo realmente me encantó el K850i.
- 06-25-2009, 05:19 AM #10Miembro Junior
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Re: Mi experiencia fue bastante buena.
¿Crees que Sony Ericsson tiene suficientes centros de servicio?
- 07-28-2009, 07:10 AM #11
Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
Mi BBC Mundo RSS Reader tiene deleted.pls ¿Cómo puedo conseguir que babk
Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.13337/504; U; en) Presto/2.2.0
- 07-29-2009, 13:16 #12
Re: Mi experiencia fue bastante buena.
Si usted está tratando de llegar a SE para obtener asistencia técnica en América del Norte, llamar al 1-800-ERICSSON (1-800-374-2776). Los horarios son:
Lunes - Domingo 8:00 am - 9:00 pm EST
Sony Ericsson no mantiene puntos localizados servicio aquí como lo hacen en otras regiones. Si necesita servicio en su teléfono, tendrá que enviar a sus instalaciones en Minnesota. Para obtener una autorización de devolución de mercancía (RMA), llamar al 1-651-229-5862. Los horarios son:
Lunes - Viernes 7:00 am - 8:00 pm CST
Una sugerencia, antes de enviar el teléfono a guardar una copia de seguridad de los datos personales.
- 08-04-2009, 15:52 #13Newbie
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Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
me gusta sony ericsson servicio al cliente. He tenido un problema con mi P910i y cuando los llamé fueron muy serviciales
- 10-02-2009, 03:20 AM #14Newbie
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Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
En general, es un excelente teléfono. Desafortunadamente, mi anterior murió, pero mi segundo nuevo es genial!
- 10-10-2009, 18:28 #15Newbie
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Re: Sony Ericsson de servicio al cliente - sus experiencias .....
maldita sea, yo todavía uso SE k750! muy útil y versátil teléfono, he actualizado un montón de cosas, etc,y yo incluso crear los borradores de mis beats usando el programa "Ambiente" para que yo pueda exportarlos como un archivo midi, y luego ir a el estudio y la caída en el secuenciador y tengo el 60% del trabajo hecho. es genial, especialmente cuando u no tengo tiempo para estar en el estudio todo el tiempo, o u no puede tomar un ordenador portátil con u, muy útil del teléfono, que yo calificaría como 10/10.
ah y por cierto, me olvidé de mencionar que nunca he experimentado serios problemas técnicos con mi teléfonos SE.Último editado por MurattiG; 10-10-2009 en 18:30. Razón: Auto-fusión doble mensaje
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