1. #1
    jerga
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    Solía tener un teléfono Sprint PCS. En 1997 finalmente fui a un proveedor diferente. Que fueron compradas, y finalmente se convirtió en Alltel. Estoy muy contento con Alltel.

    Por desgracia, sin convertirse en un cliente de Sprint, una vez más he sido víctima de un mal servicio al cliente de Sprint.

    A finales de marzo, alguien abrió una cuenta de Sprint PCS con mi información personal. Sprint puso en marcha una investigación por fraude al poco tiempo, pero aprobó la cuenta de todos modos.

    Me enteré de la cuenta a los pocos días porque he recibido un proyecto de ley. Yo inmediatamente en contacto con Sprint, las agencias de crédito y la policía. Yo presenté un informe de la policía.

    He seguido con goodle y los números de teléfono en los registros de llamadas. También grabé el mensaje de correo de voz y el mensaje del contestador de teléfono del ladrón en casa alegada.

    Finalmente, entré en contacto con un investigador privado, y precisado que la persona que robó mi identidad era.

    A pesar de numerosos intentos, incluyendo la redacción de Sprint, entrar en una tienda de teléfonos Sprint, y llamar a servicio al cliente, no he sido capaz de conseguir a Sprint 1) cerrar la cuenta, 2) reconocen que el fraude ocurrió, 3) tener el fraude Sprint departamento de ponerse en contacto conmigo, y 4) Sprint detener el envío de avisos por mi pasado.

    Me siento como si estuviera tratando con una pared de ladrillo. Esta organización es terrible que tratar.

    Desde luego, espero que si usted recibe una cuenta de Sprint, y es necesario el servicio al cliente, que la experiencia es mejor que la mía.

    Espero que mediante la publicación de esta en la web, le ayudará a despertar a Sprint.

    Gracias por leer esto.


    > Ver Más: Servicio Sprint PCS es terrible!




  2. #2
    Stevo89
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    Yo creo que usted puede tomar Sprint a la corte si no se cerrará la cuenta. Fue creado fraudulantly, y que permitieron que esto ocurra. Mi mejor consejo es que para llamar a Sprint y ahora amenazan con demandar. Diles que si no completa su solicitud de que usted tendrá que llevarlos a juicio. Si no completa su solicitud, a continuación, puede llevar a los tribunales y demandar a ellos.
    Aquí es algunos de la información de contacto del sprint estiré de su sitio corporativo:
    Sprint PCS
    6160 Sprint Parkway
    Overland Park, KS 66251
    (800) 829-0965
    (816) 501-6827



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