Sprint se llevó los descuentos aplicados a renovar??

**gapoochi** · 10-20-2008, 11:05 AM

¿Es esto justo? Renové mi contrato y se añade otra línea de servicio cuando se les ofrece un plan y una serie de descuentos que trabajó para mí. Básicamente, se me ofreció para que el 10 al mes $ por cada línea adicional a renunciar a todos los meses, así que no me costó más que llevar a las otras líneas. También me dieron un descuento de fidelidad del 15%, además de mi descuento para empleados. Me confirmó todo esto y todo se veía bien. He tenido algunos problemas con los $ 10 al mes por cada línea de descuento a aparecer y tuvo que llamar y conseguir que ajustar algunos de los meses. Esto se prolongó durante unos 6 meses. Entonces recibí una llamada pidiéndome que otra vez renovados, a cambio de un descuento de $ 350 y un descuento adicional del 15%. Yo les dije que ya tenía el descuento de fidelidad y descuento de empleado y me dijeron que estaba bien, que añadirían esto también. Me dijo que estaba bien y renovó las 5 líneas.

Entonces comienza a recibir las facturas que no tienen el descuento de $ 10/line o el 15% de descuento o el segundo descuento del 15%. Pensé que no podía hacer 2 15% de descuento, pero no debería al menos haber tocado el que ya estaba allí. Me llamó por este tema y trató de arreglarlo, pero se le dijo que Sprint no me puede dar el descuento de empleado, más el descuento de fidelidad y también no me puede dar el descuento de $ 10/month/line más ... que no debería 't se han dado a mí en primer lugar. Eso suena tan mal! Renové mi contrato, debido a que ofrecen ... Yo no creo que sea justo que yo tenía mis contratos renovados, pero los términos del acuerdo no es un honor ser. Después de hablar con esta persona por un tiempo, finalmente llegaron a un acuerdo de $ 350 de crédito para cubrir algunos de los errores del pasado (hubo algunos errores en mi cuenta también) y que tomaría todas las líneas de contrato. Bueno, él me dio el crédito, pero no tomó las líneas de contrato. Desde entonces he escrito y llamado en numerosas ocasiones para conseguir que esto esté arreglado por él, pero no lo ha hecho. ¿Qué puedo hacer ?????

He estado con Sprint por 10 años y realmente no tienen ningún plan para salir, yo sólo quería lo que se acordó de ser honrado ... es que realmente es mucho pedir?? ¿Por qué tengo tantos problemas? Mi factura es de $ 50-60 más de lo que era y no me puedo permitir eso. No es justo que yo estoy en el contrato ahora con un plan que no me acuerdo.

Alguna ayuda? consejo? visión?
Gracias!

> Ver Más: Sprint se llevó los descuentos aplicados a renovar??