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Travis37 Cuando se vive en el oeste medio de un amigo mío se jactó de QUEST. En ese momento yo había Cingular y que no era genial, en su mejor día. Después de mi amigo haciendo alarde de cómo Quest fue que finalmente llegó a mí mismo. Luego se trasladó a Maine, poco después de que (tres meses o menos) y estaba molesto porque no pude tomar mi servicio conmigo. Venga a descubrir la misión (en ese momento) era en realidad Sprint en discguise. Al parecer se trataba de un nombre de sub pero todos los teléfonos que ofrece Sprint había gemelos y los planes eran los mismos. Yo estaba encantado de que una vez llegué a Maine Identificación ser capaz de obtener este servicio impresionante regreso. Fui a una tienda Radio Shack y sub tiene tanto un teléfono celular y una tarjeta Wi-Fi para mi lap top.
Señal de sprints en tanto Arizona resultó consistente y fiable y el servicio al cliente ha sido nada pero estelar en cualquier momento llame no importa lo que yo llamo sobre.
El 1 de septiembre me entristeció tener que rebajar mi Blackberry a un plan menos costoso y el teléfono por razones de presupuesto. Un amigo mío también en Sprint tenía una rabieta que no fue hasta tres semanas de edad y estaba más que feliz de hacer un intercambio, incluso conmigo. Hablamos con Ron por la tarde en el Sprint de soporte técnico que estaba más que feliz de ayudar en el canje de ESN. Él estaba seguro, bien informado, y más que agradable. No le tomará cinco minutos para hacerlo. Hablamos con él a través de un teléfono fijo con dos teléfonos en frente de nosotros, como él los reprogramado. Presto, el canje se llevó a cabo.
En el Rant me registré correo electrónico dos veces que he olvidado ya no estaba en mis planes, ya que no tenía la blackberry y luego vi en mi vigilante de uso en línea Sprint.com cuenta de que había incured un cargo de $ 11.46 centavos de dólar en el control de mi correo electrónico. Llamó por teléfono de atención al cliente y le pidió a ciencia cierta si eso es lo que había llevado en el cargo sólo para asegurarse de que no era otra cosa. El representante de los que hablé, "Derek", no sólo confirmó que es lo que era, pero era "más que feliz de crédito que cobran." ¿Puedes creer eso? Le dije que no estaba buscando que sean eliminados, pero simplemente la verificación de lo que había hecho. Su respuesta fue: "Nosotros preferimos no lo tiene en su cuenta en todo señor. Creemos que no debería tener que pagar y lo veo como un error aleatorio. Las cosas suceden, señor",
Huelga decir que voy a estar con Sprint para muchos años por venir. Su fuerte CDMA 3G señal me está sirviendo bien, como es su equipo de servicio al cliente. Me maravillo de las personas que dicen Sprint historias de horror. El mito de que chupar es sólo eso, un mito!
Sprint Rocks!
rayaan
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