Sprint Casual cargos datos de uso FALSOS

Cualquier persona que tenga problemas con el Sprint de carga Casual pago por el uso de datos que no has utilizado?? Tenemos Sprint texto ilimitado y correo de foto. Acceso a la web está bloqueado y que todavía se factura entre $ 60 - $ 100 por mes adicional en las tasas Casual usuage de datos. Sólo me preguntaba si alguien más por ahí es que estos cargos adicionales también.

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Contamos con sprint y el así llamado "ilimitado de mensajes de texto, imagen y video mail" lo de hace más de un año, ahora que he ido teniendo uso de datos cargos en mi factura...Llamo y se quejan y han apagado, pero sólo después de hablar con muchas personas diferentes, normalmente, supervisores de piso...me han dicho debo estar usando internet para navegar (me niego a tener nada que ver con el uso de un teléfono celular de esa manera) para cuando recibo un correo de la imagen de otra personas por teléfono que debo Descargar para abrirlo. Que estoy no enviando el correo de la imagen correcta. He ido dos veces a petición de éstos a un técnico de almacén de sprint para entenderlo y dijo que nada que estoy haciendo usa datos incluyendo guardando en mi tarjeta de memoria...Así que escribió una nota diciendo que no debiera ser datos cargados en absoluto...Así que llamé a sprint tomó nuevamente el cargo de nuestro proyecto de ley. Luego me pusieron en contacto con una persona de apoyo de tecnología de sprint por lo que podrían asegurarse de que no cobrará...Fui con ella a través de toda la cosa...y aquí está lo que ella dijo. "si guardar correo de imagen a la tarjeta de memoria está definitivamente utilizando datos y que es donde vienen los cargos. Lamento que usted ha dicho una y otra vez que esto no es utilizando datos para este servicio pero son."dijo a ella y a su supervior que necesitan para informar y educar a su pueblo de servicios al cliente como están diciendo a la gente que no se utiliza la carga de uso de datos en Guardar imágenes en la tarjeta de memoria de teléfonos. Ella me informó que hay un sprint.com/picturemail en línea donde se encuentran todas las fotografías recibidas...y por supuesto hubo...Así que ahora voy a ver si los cargos de uso de datos en mi factura nuevamente...También Sabías que hay una forma incorrecta y correcta para enviar correo de imagen... hay...así que espero que esto responde a otros pueblos preguntas.

Soy en un BBB disputa con Sprint sobre este. He sido consiguiendo estos cargos una vez cada 4-6 meses, pero nunca más altos que $4. Han siempre lo abonó, pero como el usuario encima, he sido razones múltiples dadas para el cobra todo diciendo que yo algo incorrecto. Fui sobre un año sin los cargos, y entonces esta factura pasada sea $29. Tuve el sprint bloquea mi dato, y hice una cita en una tienda de Sprint donde la tecnología y el director verificaron no accedí dato otro que correo de cuadro.

Hablé con un exec ayer con respecto a mi BBB queja, y verifique que el dato para enviar y recibir correo de cuadro está grabado separado del dato casual y no es cobrado con unlimited correo de cuadro. Aun así, liste seis tiempo en un día que sus registros muestran accedí los datos no incluidos en mi plan. Después de que hablé con su, miraba el tiempo encima más estrechamente\u0085 eran todos exactamente 1 hora y 50 minutos aparte durante el día cuándo era en trabajo con mi teléfono en mi bolsillo.

Ahora mismo nosotros\u0092re trabajando encima estirando mi informe de dato detallado (el sprint mantiene uso de dato detallado graba que sólo el dueño del teléfono puede conseguir copias de. Tengo que señal e instrumentar una forma de liberación para conseguirles.) Nosotros\u0092ll ver qué dice cuándo entra. El exec todavía está insistiéndolo\u0092s algo yo\u0092m haciendo mal, pero yo don\u0092t saber cómo ellos\u0092re yendo para explicar estos equitativamente espaciaron cargos\u0085

Trabajo grande; Complacer correo atrás con vuestros resultados

Según un representante de Sprint cuando de abril 12, 2012, ahora puedes tener un bloque de dato puesto encima telefoneas justo por llamarles y preguntando. Ya no pare tú de ser capaz de recibir correo de cuadro. Antes de esta fecha eran de alguna manera dato conectado "y casual los cargos" eran añadidos a facturas que no utilizó cualquiera otros servicios de internet otro que el pic texto de correo añade encima.