necesito un consejo T-Mobile se me destruye al Royaly

ok im teniendo algunos problemas. Hace poco estuve mirando el saldo de mi teléfono y que mostró que le faltaban dos minutos de crédito en mi cuenta. Revisé mi texto bandeja de entrada y salida, revisé mi buzón de mensajes de imagen y la caja de fuera, etc .. sin cargos desde mi última consulta de saldo. por lo que yo llamo ólo T-Mobile representante y le dieron 20 centavos de vuelta de la cantidad de la suma de 60 años. entonces puedo comprobar una y otra vez que era zapped por 3 dólares. Me llamaron y preguntaron a hablar con un superviser y ella dijo que no y habló con ella misma. se volvió y me dijo que podía me crédito. ¿Alguien más tiene este problema? los consejos de nadie. por cierto yo soy sólo el 16, así que no creo que la acción legal está en mis manos.

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para aclarar:

lo hizo con su balance, y que faltaban 2 minutos (valor del crédito).
T-Mobile se acreditará sólo 0.20 que no cubría los 2 minutos.
entonces usted tiene un valor de $ 3 de gastos inexplicables.

un representante debe ser capaz de decirle lo que se cobra. T-Mobile se ha visualización en línea actividad de la cuenta? (Lo tenía con Virgin Mobile.) Tuve una experiencia donde me cobraron por 2 llamadas que se llevó a cabo al mismo tiempo. i se abonará de nuevo, ya que es físicamente imposible. pero mi Cuenta en línea me clued en el problema.

de todos modos, me gustaría hablar con alguien para saber dónde / qué cargos que haya acumulado. Descubra lo que uno / los que no son suyos. y también a leer los términos de asegurarse de que usted no está utilizando una función de servicio / que le pide que antes desconocíamos.

no hay línea de la facturación de prepago. Los llamé y me dijeron que estaba haciendo los textos dentro de unos 20 o 30 segundos de cada other.seeing como la forma im uncapable de utilizar los pulgares a 40 mph esto doesnt parecen correctas. shouold lo voy a hacer? el representante dijo que su crédito no puedo supervisor de mí por alguna razón.

ok acabo de abonado de un t mobile tecnica persona de apoyo para el dólar.....él le dijo a eliminar todo lo que fuera de mi bandeja de entrada y en mi bandeja de salida y, a continuación, master reset. hizo hizo hizo. así que ahora tenemos que esperar para obtener más cargadores o si paran. dijo que sale mal en peor id tiene que obtener una nueva tarjeta sim. chupa tengo mi dólar de nuevo, aunque