1. #1
    Brad en el DC
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    T-Mobile tiene dos políticas relacionadas con la compra minutos prepagados en su página web que creo que son muy injustas y potencialmente perjudiciales para sus usuarios.

    1. En la compra de minutos en su sitio web usando una tarjeta de crédito o de débito, T-Mobile va a congelar los fondos necesarios en su cuenta antes de decidir si realmente le dan los minutos. Si está utilizando una tarjeta para la transacción que usted nunca ha utilizado antes, T-Mobile no acreditará que los minutos que a menos que verificar la tarjeta y el emisor de la tarjeta. (Más sobre esto más adelante.) Si no pueden llegar en pocas horas, simplemente cancelar el pedido. Usted no consigue el acta, pero no le devuelvan el dinero tampoco. Sus fondos permanecen congelados hasta que la bodega se cae en cinco días o menos.

    Si T-Mobile quiere interrogar a la compra, no es el momento de hacer que antes de que se han congelado sus fondos, y no después?

    2. Método de T-Mobile para verificar que usted es dueño de la tarjeta en cuestión es llevar a cabo una conferencia telefónica con usted y el emisor de su tarjeta. En mi caso que es Citibank. Conmigo en la línea, el representante de T-Mobile en contacto con el Citibank y esperaba que yo revelar a Citibank (o quien ellos llamaban) los códigos de seguridad que demostrar que yo tenía la cuenta.

    Yo no sé ustedes, pero yo no voy a regalar los códigos de acceso a mi cuenta bancaria a dos personas totalmente desconocidas. Lo que me tienen que ser tan estúpido? Que no es más que una invitación chapados en oro para el robo de identidad.

    T-Mobile impusieron estas dos políticas en mí a pesar de que el nombre y la dirección de la tarjeta que estaba tratando de utilizar era idéntico al nombre y la dirección de mi T-Mobile. Vaya usted a saber.


    > Ver Más: ADVERTENCIA: no utilice el sitio de T-Mobile Web para comprar minutos
    Última edición por Brad en DC; 05-04-2008 en 08:32 AM.




  2. #2
    RAPSTAR86
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    Re: ADVERTENCIA: no utilice el sitio de T-Mobile Web para comprar minutos

    no eso no es cierto que tengo un compañero de tmobile prepago que las rocas



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