Cancelar o cambiar un paquete extra de Orange a través de servicio al cliente

Amigos,

He estado jugando etiqueta naranja teléfono para alrededor de una hora, literalmente
siendo transferidos hacia adelante y atrás. Tal vez estoy spinning mis ruedas de £ 4
inutilmente y podría utilizar alguna orientación.

En Navidad, he firmado PAYG naranja y encabezó con £ 10. Esto dio
me 300 textos de enero. No comprendo esto en el momento a pesar de que soy
seguro que había visto los anuncios anteriormente.

Cuando se le preguntó por el representante de servicio al cliente, si me gustaría comprar cualquier Extra
Le dije que necesitaba para texto y me firmó a un paquete de £ 4 para los paquetes
50 textos (sin recordándome que acabo heredó 300 gratis).

Supongo que algunas personas texto que mucho...No. Me gustaría mucho
para conseguir esto Extra cancela o cambia a algo más útil,
como un paquete de charla.

Mayoría de los números que he marcado me da las mismas opciones de menú que 450 marcación
que es básicamente un encabezando automatizada de servicio. 08000790006 got me
una persona, sino simplemente me puso a 07973100450... que es
450... otra vez.

Cualquier Consejo además "¿usted investigación próxima vez"? :-)

Evan

---

> Ver Más: Cancelar o cambiar un paquete extra de Orange a través de servicio al cliente

En uk.telecom.mobile Evan <[email protected]> escribió:

: La mayoría de los números que he marcado me da las mismas opciones de menú que 450 marcación
: que es básicamente un encabezando automatizada de servicio. 08000790006 got me
: una persona, sino simplemente me puso a 07973100450... que es
: 450... otra vez.

: Cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)

Va a necesitar a una persona real nuevo! Normalmente no dan naranja
las restituciones o intercambios en "paquetes" - pero sólo podrían si un verdadero error
se ha hecho. Por ejemplo, sobre los contratos de Orange, paquetes pueden sólo ser cancelados
desde la siguiente reembolsan nunca facturación fecha y son.

Los representantes de dos clientes ya conseguí ahold de insistieron en que era 450 el
derecha puerto de escala... pero no hemos sido capaces de hablar con una persona vivo
en ese número.

Pregunté específicamente a estudiar mi problema... dice
no podía.

He estado en una naranja el miércoles ya guardado £ 4.00. Creo yo
tendrá que tener en cuenta que mi "reembolso". Suspiro.

En martes, 10 de enero de 2006 15:31:02 UTC, "Evan" <[email protected]>
escribió:

> la mayoría de los números que he marcado me da las mismas opciones de menú que 450 marcación
> que es básicamente un encabezando automatizada de servicio. 08000790006 got me
> una persona sino simplemente me puso a 07973100450... que es
> 450... otra vez.

450 tiene una salida de "persona real", pero que cuesta un piso 25, p desde el móvil.
--
Ansioso por Bob
123 comienza una nueva vida ... tomar el planchado extremo!

[email protected] declarados para todo el mundo a escuchar ...
> cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)

Renunciar - no se puede cancelar y paquete extra una vez que se ha activado.
--
Saludos
Jon

Evan escribió:

> cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)

No es necesario enviar a uk.telecom

UK.Telecom.Mobile se creó específicamente debido a la alta
y el creciente número de subprocesos de mobile. PGS (quien algunos
recordarán) estaba en contra de la idea, al comentar que sería
demasiado a menudo es el caso que habrá puestos de la Cruz, sino para
la mayoría de los casos que no suceda, y rara vez es necesario,
así que por favor hacer esto su primer y por último, si es posible. Peter

Peter m escribió:
> no es necesario enviar a uk.telecom
> uk.telecom.mobile se creó específicamente debido a la alta
> y creciente número de subprocesos de mobile. PGS (quien algunos
> recordarán) estaba en contra de la idea, al comentar que sería
> ser demasiado a menudo el caso que habrá puestos de la Cruz, sino para
> la mayoría de los casos que no suceda, y rara vez es necesario,
> así que por favor hacer esto su primer y por último, si es posible. Peter


Gran Peter, un buen Consejo.

No hay suerte que he tenido con Orange. Por lo menos después de 30 minutos sobre la Virgen un
persona real utilizado para responder.

Sabré próxima vez que después de un top de £ 10 arriba, needn't comprar cualquiera
paquetes de texto adicional. Obtuvo 1,0 mb de acceso de Orange World demasiado que
no es nada que escribir inicio. Internet en un móvil
teléfono.... realmente basura. Bueno para tobogán de película y eso es todo...

Peter m escribió:
> no es necesario enviar a uk.telecom
> uk.telecom.mobile se creó específicamente debido a la alta
> y creciente número de subprocesos de mobile. PGS (quien algunos
> recordarán) estaba en contra de la idea, al comentar que sería
> ser demasiado a menudo el caso que habrá puestos de la Cruz, sino para
> la mayoría de los casos que no suceda, y rara vez es necesario,
> así que por favor hacer esto su primer y por último, si es posible. Peter


Gran Peter, un buen Consejo.

No hay suerte que he tenido con Orange. Por lo menos después de 30 minutos sobre la Virgen un
persona real utilizado para responder.

Sabré próxima vez que después de un top de £ 10 arriba, needn't comprar cualquiera
paquetes de texto adicional. Obtuvo 1,0 mb de acceso de Orange World demasiado que
no es nada que escribir inicio. Internet en un móvil
teléfono.... realmente basura. Bueno para tobogán de película y eso es todo...

En martes, 10 de enero de 2006 16:48:34 + 0000 (UTC), Brian McIlwrath <[email protected]> escribió:
> en uk.telecom.mobile Evan <[email protected]> escribió:
>
>: mayoría de los números he marcado me da las mismas opciones de menú que 450 marcación
>: que es básicamente un encabezando automatizada de servicio. 08000790006 got me
>: una persona, sino simplemente me puso a 07973100450... que es
>: 450... otra vez.
>
>: cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)
>
> vas a necesitar a una persona real nuevo! Normalmente no dan naranja
> devoluciones o intercambios en "paquetes" - pero sólo podrían si un verdadero error
> se ha hecho. Por ejemplo, sobre los contratos de Orange, paquetes pueden sólo ser cancelados
> de la siguiente fecha de facturación y son nunca reembolsado.

Se devolverá, a continuación, volver a aplicar la de 1 € ilimitado GPRS paquete en mi teléfono
cuando ordenó a 00:10 y su sistema había ya "vencido" por
la luz del día. No devolución el GPRS me encargó para cuando el paquete
terminó cuando no debería haber sido aunque

--
- Michael "Soruk" McConnell
Eridani Star System

MailStripper - http://mailstripper.eridani.co.uk/ - SMTP filtro anti-spam
Correo electrónico a cualquier parte - http://www.MailMeAnywhere.com/ - El correo electrónico móvil

En martes, 10 de enero de 2006 16:48:34 + 0000 (UTC), Brian McIlwrath <[email protected]> escribió:
> en uk.telecom.mobile Evan <[email protected]> escribió:
>
>: mayoría de los números he marcado me da las mismas opciones de menú que 450 marcación
>: que es básicamente un encabezando automatizada de servicio. 08000790006 got me
>: una persona, sino simplemente me puso a 07973100450... que es
>: 450... otra vez.
>
>: cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)
>
> vas a necesitar a una persona real nuevo! Normalmente no dan naranja
> devoluciones o intercambios en "paquetes" - pero sólo podrían si un verdadero error
> se ha hecho. Por ejemplo, sobre los contratos de Orange, paquetes pueden sólo ser cancelados
> de la siguiente fecha de facturación y son nunca reembolsado.

Se devolverá, a continuación, volver a aplicar la de 1 € ilimitado GPRS paquete en mi teléfono
cuando ordenó a 00:10 y su sistema había ya "vencido" por
la luz del día. No devolución el GPRS me encargó para cuando el paquete
terminó cuando no debería haber sido aunque

--
- Michael "Soruk" McConnell
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Correo electrónico a cualquier parte - http://www.MailMeAnywhere.com/ - El correo electrónico móvil

En martes, 10 de enero de 2006 20:36:32-0000, Jon <[email protected]> escribió:
> [email protected] declarado para que todo el mundo escuchar...
>> cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)
>
> renunciar - no se puede cancelar y paquete extra una vez que se ha activado.

He conseguido. £1 para ilimitados durante un día GPRS tengo caducado el plazo de un
pocas horas de compra a las 00:10. El representante de CS acordaron que no deberían tener
sucedió. Reembolso- entonces inmediatamente a aplicarlo. Y devolución
25p llamada a la CS. No me llega el cargo por GPRS reembolsado a pesar de que,
a pesar de que nunca debería haber sido imputables.

--
- Michael "Soruk" McConnell
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En martes, 10 de enero de 2006 20:36:32-0000, Jon <[email protected]> escribió:
> [email protected] declarado para que todo el mundo escuchar...
>> cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)
>
> renunciar - no se puede cancelar y paquete extra una vez que se ha activado.

He conseguido. £1 para ilimitados durante un día GPRS tengo caducado el plazo de un
pocas horas de compra a las 00:10. El representante de CS acordaron que no deberían tener
sucedió. Reembolso- entonces inmediatamente a aplicarlo. Y devolución
25p llamada a la CS. No me llega el cargo por GPRS reembolsado a pesar de que,
a pesar de que nunca debería haber sido imputables.

--
- Michael "Soruk" McConnell
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Correo electrónico a cualquier parte - http://www.MailMeAnywhere.com/ - El correo electrónico móvil

[email protected] declarados para todo el mundo a escuchar ...
> en martes, 10 de enero de 2006 20:36:32-0000, Jon <[email protected]> escribió:
>> [email protected] declarado para que todo el mundo escuchar...
>>> cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)
>>
>> renunciar - no se puede cancelar y paquete extra una vez que se ha activado.
>
> he conseguido. £1 para ilimitados durante un día GPRS tengo caducado el plazo de un
> pocas horas de compra a las 00:10. El representante de CS acordaron que no deberían tener
> ocurrió. Reembolso- entonces inmediatamente a aplicarlo. Y devolución
> 25p llamada a la CS. No me llega el cargo por GPRS reembolsado a pesar de que,
> aunque nunca debería haber sido imputables.

Bastante, en este caso ha sido un error. Lo que quise decir era un paquete
no podrán ser cancelados simplemente porque has cambiado de opinión.
--
Saludos
Jon

[email protected] declarados para todo el mundo a escuchar ...
> en martes, 10 de enero de 2006 20:36:32-0000, Jon <[email protected]> escribió:
>> [email protected] declarado para que todo el mundo escuchar...
>>> cualquier asesoramiento además "¿usted investigación próxima vez"? :-)
>>
>> renunciar - no se puede cancelar y paquete extra una vez que se ha activado.
>
> he conseguido. £1 para ilimitados durante un día GPRS tengo caducado el plazo de un
> pocas horas de compra a las 00:10. El representante de CS acordaron que no deberían tener
> ocurrió. Reembolso- entonces inmediatamente a aplicarlo. Y devolución
> 25p llamada a la CS. No me llega el cargo por GPRS reembolsado a pesar de que,
> aunque nunca debería haber sido imputables.

Bastante, en este caso ha sido un error. Lo que quise decir era un paquete
no podrán ser cancelados simplemente porque has cambiado de opinión.
--
Saludos
Jon

450 De marcado, seleccione la opción 1, 1, 1 y esperar - finalmente se pondrá
a un asesor para libre. Hacerlo cada vez que tengo un problema con ellos