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- 09-18-2006, 09:12 AM #1MITSInvitado
Recientemente he tenido problemas con 02 - mi esposa pensó que ella había perdido
teléfono (teléfono está bajo mi cuenta), en la casa, pero pareció prudente
para detener la línea por si acaso. Como se encontró iturned el teléfono
el día siguiente y nos llama 02 y enviaron una nueva tarjeta sim a
reemplazar el anterior cancelado, sin embargo no ha funcionado. Para cortar una
corta desde entonces he tenido tres tarjetas sims enviadas afuera y también la historia
fui a una tienda de o2 para obtener un sim como inctructed por el cliente sirve
Departamento y todavía después de casi 4 semanas mi esposa está aún sin uso de
Aquí teléfono.
Hablé con el Departamento de retenciones y me dicen que con el fin de obtener
mi contrato que tendría que pagar por el término de remeining de mi
contrato. Yo he confirmado que no hay ningún problema en mi teléfono de esposas como
puede utilizar otra tarjeta sim para hacer / recibir llamadas. El problema
aparece con las tarjetas sim que me están enviando.
Básicamente ha sido sin el uso de su móvil para 4 semanas y ella
depende en gran medida al respecto. Quería ver si podía terinate la
contrato (aunque estoy en el período mínimo) y miré a términos
y las condiciones
(http://www.O2.co.uk/termsconditions/yourairtimecontract) - En la sección
8,3 / 8,4 se afirma
8.3 Si este acuerdo se finalizó durante el período mínimo, usted debe pagar
los cargos de suscripción mensual hasta el final del período mínimo.
Esto no se aplica si al final el acuerdo por las razones en
el párrafo 8.4.
8.4 Te puede acabar este Acuerdo por darnos aviso escrito si:
rompemos este acuerdo en cualquier forma y no se corrija la situación
dentro de los 7 días de su solicitud;
entramos en la liquidación o un receptor es nombrado sobre nuestros activos; o
Aumentamos cargos para sus llamadas inclusivo o su línea mensual
Alquiler de cargar o cambiar este acuerdo a su significativo
en desventaja, siempre nos da un mínimo de 30 días de aviso por escrito
(y siempre que usted nos notifique dentro del mes nuestra informándole sobre
los cambios). Esto no se aplica cuando se refiera al aumento o cambio
únicamente a servicios adicionales en qué caso puede cancelar o parada
el uso, que el Servicio Adicional.
En las situaciones describieron en 8.4 encima párrafo 8.3 no aplicará.
Sin embargo, el Departamento de retenciones me dijo porque sección 2.4 Estados
la continuación - no están en incumplimiento.
2.4 Haremos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar servicio a usted y cualquier adicional
servicio solicitado por usted (como roaming) o si usted nos instruya
cambia su servicio (por ejemplo, a la barra llamadas) por cualquier fecha que hemos acordado con
usted, pero nuestra capacidad para hacerlo puede verse afectado por circunstancias más allá de
de nuestro control.
Pedí una barra para colocarse y esto fue actuado en una oportuna
de la moda. Conseqeuntly luego me pidió un nuevo sim por lo que los servicios podrían ser
reintegrados y después de casi 4 semanas esto todavía no es el caso.
¿tengo un caso válido para terminar el contrato sin penalización?
> Ver Más: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
- 09-18-2006, 24:40 #2malcInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
"mits" <[email protected]> escribió en el mensaje
News:[email protected]...
> Recientemente he tenido problemas con 02 -
>
> Hablé con el Departamento de retenciones y me dicen que con el fin de obtener
> fuera de mi contrato que tendría que pagar por el término de remeining de mi
> Contrato.
Lo que en la tierra piden aquí cuando le ha dado un completo
¿explicación por la empresa tiene contrato con? Si alguien no
contestarte aquí ¿qué vas a hacer? diciendo "alguien en Internet
me dijo"les tendrá cayendo sobre riendo.
Hablar con la empresa, si usted no entiende lo están diciendo
entonces a alguien que lo haga.
- 09-18-2006, 16:21 #3DanInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
"malc" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticias: 450ee829 $ [email protected] ...
>
> Lo que en la tierra piden aquí cuando le ha dado un completo
¿> explicación de la empresa tiene contrato con? Si alguien no
> contestarte aquí ¿qué vas a hacer? diciendo "alguien en Internet
> me dijo "les tendrá cayendo sobre riendo.
> Hablar con la empresa, si usted no entiende lo están diciendo
> Entonces a alguien que lo haga.
>
Sí. Muy útil. Ha valido la pena realmente vale la pena responder con un
¿Snotty respuesta como? Las empresas serán y mentir a los clientes para obtener
dinero. Y hay algunos usuarios de usenet muy conocedor que podrían aconsejar
en donde se encuentra desde el punto de vista legal.
> hablé con el Departamento de retenciones y me dicen que con el fin de obtener
> fuera de mi contrato que tendría que pagar por el término de remeining de mi
> Contrato.
No soy experto pero me imagino que tendría un muy buen caso salir
del si de principios de contrato ellos no han sido capaces de proporcionarle un servicio
no ha trabajado durante un mes. O, a la restitución por lo menos los meses
no ha funcionado.
Dan
- 09-18-2006, 16:34 #4David HearnInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
Dan escribió:
> "malc" <[email protected]> escribió en el mensaje
> news:[email protected]...
>> Lo que en la tierra piden aquí cuando le ha dado un completo
¿>> explicación por la empresa tiene contrato con? Si alguien no
>> contestarte aquí ¿qué vas a hacer? diciendo "alguien en Internet
>> me dijo "les tendrá cayendo sobre riendo.
>> Hablar con la empresa, si usted no entiende lo están diciendo
>> Entonces a alguien que lo haga.
>>
>
> Sí. Muy útil. Ha valido la pena realmente vale la pena responder con un
¿> respuesta snotty como que? Las empresas serán y mentir a los clientes para obtener
> dinero. Y hay algunos usuarios de usenet muy conocedor que podrían aconsejar
> en donde él se levanta desde un punto de vista jurídico.
>
>> he hablado con el Departamento de retenciones y me dicen que con el fin de obtener
>> de mi contrato que tendría que pagar por el término de remeining de mi
>> Contrato.
>
> Yo no soy experto pero supongo que tendría un muy buen caso salir
> de la si de principios de contrato no han sido capaces de proporcionarle un servicio
> que no ha trabajado durante un mes. O, a la restitución por lo menos los meses
> No ha funcionado.
>
> Dan
Si la tarjeta SIM que han suministrado trabaja en otro teléfono, a continuación, he conocido
su final del contrato. Hasta que lo has probado que usted no puede ser
cierto que la SIM funciona o no, y no es algo extraño con
su teléfono (sé que has probado con otra SIM).
D
- 09-18-2006, 17:37 #5RemolinoInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
mite escribió:
> Recientemente he tenido problemas con 02 - mi esposa pensó que ella había perdido
> teléfono (teléfono está bajo mi cuenta), en la casa, pero pareció prudente
> para detener la línea por si acaso. Como se encontró iturned el teléfono
> el día siguiente y nos llama 02 y enviaron una nueva tarjeta sim a
> reemplazar el anterior cancelado, sin embargo no ha funcionado. Para cortar una
> Resumen desde entonces hemos tenido tres tarjetas sims enviadas afuera y también
> fui a un o2 tienda para conseguir un sim como inctructed por el cliente sirve
> Departamento y todavía después de casi 4 semanas mi esposa está aún sin uso de
> Aquí teléfono.
> Hablé con el Departamento de retenciones y me dicen que con el fin de obtener
> fuera de mi contrato que tendría que pagar por el término de remeining de mi
> contrato. Yo he confirmado que no hay ningún problema en mi teléfono de esposas como
> puede usar otra tarjeta sim para hacer / recibir llamadas. El problema
> aparece con las tarjetas sim que me están enviando.
>
>
Has probado a pedir el envío de una tarjeta sim con un número diferente,
podría haber algo extraño pasa a su lado con la cuenta
sí mismo.
Remolino
- 09-19-2006, 12:51a.m. #6MITSInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
> Si la SIM que han suministrado trabaja en otro teléfono, a continuación, he conocido
> su final del contrato. Hasta que lo has probado que usted no puede ser
> la certeza de que la SIM funciona o no, y no es algo extraño con
> el receptor (sé que has probado con otra SIM).
Voy a intentar esto primero. gracias por tu consejo.
David Hearn escribió:
> Dan escribió:
>> "malc" <[email protected]> escribió en el mensaje
>> news:[email protected]...
>>> Lo que en la tierra piden aquí cuando le ha dado un completo
¿>>> explicación por la empresa tiene contrato con? Si alguien no
>>> contestarte aquí ¿qué vas a hacer? diciendo "alguien en Internet
>>> me dijo "les tendrá cayendo sobre riendo.
>>> Hablar con la empresa, si usted no entiende lo están diciendo
>>> Luego conseguir a alguien que lo haga.
>>>
>>
>> Sí. Muy útil. Ha valido la pena realmente vale la pena responder con un
¿>> snotty respuesta como que? Las empresas serán y mentir a los clientes para obtener
>> dinero. Y hay algunos usuarios de usenet muy conocedor que podrían aconsejar
>> en donde él se levanta desde un punto de vista jurídico.
>>
>>> he hablado con el Departamento de retenciones y me dicen que con el fin de obtener
>>> de mi contrato que tendría que pagar por el término de remeining de mi
>>> Contrato.
>>
>> No soy experto pero me imagino que tendría un muy buen caso salir
>> de la si de principios de contrato no han sido capaces de proporcionarle un servicio
>> que no ha trabajado durante un mes. O, a la restitución por lo menos los meses
>> No ha funcionado.
>>
>> Dan
>
> Si la SIM que han suministrado trabaja en otro teléfono, a continuación, he conocido
> su final del contrato. Hasta que lo has probado que usted no puede ser
> la certeza de que la SIM funciona o no, y no es algo extraño con
> el receptor (sé que has probado con otra SIM).
>
> D
- 09-19-2006, 12:55a.m. #7MITSInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
> Yo no soy experto pero supongo que tendría un muy buen caso salir
> de la si de principios de contrato no han sido capaces de proporcionarle un servicio
> que no ha trabajado durante un mes. O, a la restitución por lo menos los meses
> No ha funcionado.
>
> Dan
Gracias Dan - hasta ahora he logrado conseguir un alquiler de línea mes pagado por
y cerca de 25 libras por las molestias. La cuestión aquí es ser
sin un teléfono móvil en ese momento donde contamos con ellos mucho. 4
semana es mucho tiempo!
Voy a probar la sim que me han enviado en otro teléfono y si esta
no funciona y creo he demostrado que no han mantenido su
final del contrato. Si es así entonces un amigo mío que es un
Procurador escribirá a ellos para rescindir mi contrato.
Thnaks otra vez - Voy a mantendremos informados!
- 09-19-2006, 02:34 AM #8Rajesh PInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
mite escribió:
>> No soy experto pero me imagino que tendría un muy buen caso salir
>> de la si de principios de contrato no han sido capaces de proporcionarle un servicio
>> que no ha trabajado durante un mes. O, a la restitución por lo menos los meses
>> No ha funcionado.
>>
>> Dan
>
sí podría ser el caso que han bloqueado su conjunto móvil... como usted
había perdido (por días)
- 09-19-2006, 02:55 AM #9MITSInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
> sí podría ser el caso que han bloqueado su conjunto móvil... como usted
> Había perdido (por días)
IMEI (receptor) de la barra se levantó y me puede confrim esto como puedo consultar el
mensajes antiguos de libreta de teléfonos y acceso se almacenan en el teléfono. (Su tehnical
Help desk me aconsejaron esto como una buena forma de probar).
- 09-19-2006, 03:04 AM #10SamInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
El 19 Sep 2006 1:55:10-0700, "mits" <[email protected]>
escribió:
>
>> sí podría ser el caso que han bloqueado el conjunto móvil... como usted
>> Había perdido (por días)
>
>IMEI (receptor) de la barra se levantó y me puede confrim esto como puedo consultar el
> almacenan mensajes antiguos de libreta de teléfonos y acceso en el teléfono. (Su tehnical
> help desk me aconsejaron esto como una buena forma de probar).
Intenta hacer una llamada desde el teléfono con una SIM de trabajo
tarjeta?
Desde mi experiencia, una vez que ha sido en la lista negra un auricular no puede nunca
sido unblacklisted.
Sam.
- 09-19-2006, 03:45 AM #11Colin ForresterInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
mite escribió:
>> sí podría ser el caso que han bloqueado el conjunto móvil... como usted
>> Había perdido (por días)
>
> IMEI (receptor) de la barra se levantó y me puede confrim esto como puedo consultar el
> almacenan mensajes antiguos de libreta de teléfonos y acceso en el teléfono. (Su tehnical
> help desk me aconsejaron esto como una buena forma de probar).
Esa prueba no confirma una entrada o desactivar el IMEI de la lista negra.
Usted necesita tener el teléfono realizar una llamada con un SIM - tal vez probar
otro SIM.
- 09-19-2006, 03:46 AM #12Colin ForresterInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
Sam escribió:
> Desde mi experiencia, una vez que un teléfono ha sido negra no puede nunca
> se ha unblacklisted.
Considerando que he tenido dos reveses (en naranja) tras un robo y
recuperación de los teléfonos móviles.
- 09-19-2006, 03:51 AM #13SamInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
El Tue, 19 Sep 2006 10:46:10 + 0100, Colin Forrester
<[email protected]> escribió:
> Sam escribió:
>
>> Desde mi experiencia, una vez que un teléfono ha sido negra no puede nunca
>> ser unblacklisted.
>
> Considerando que he tenido dos reveses (en naranja) tras un robo y
> recuperación de los teléfonos móviles.
Unos años atrás he conseguido una reversión con Orange.
Puesto que las redes empezaron a compartir datos de lista negra que he nunca
visto personalmente una inversión realizada.
Sam.
- 09-19-2006, 03:58 AM #14MITSInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
> Que la prueba no confirma una entrada o desactivar el IMEI de la lista negra.
>
> Usted necesita tener el teléfono realizar una llamada con un SIM - tal vez probar
> otro SIM.
Hice esto tengo 3 teléfonos con o2, así que traté de que mi trabajo sim) en mi
teléfono de esposas y yo podríamos hacer y recibir llamadas normalmente. Estoy casi
cierto que no hay ninguna barra en el teléfono.
En su celular el mensaje de siempre indica "sim inactiva", pero el
señal de red es prácticamente toda su fuerza.
- 09-20-2006, 09:52 AM #15Chris JohnsInvitado
Re: ¿Puedo terminar mi contrato de O2 antes de tiempo?
El Tue, 19 Sep 2006, mits escribió:
> En su celular el mensaje de siempre indica "sim inactiva", pero el
> señal de red es prácticamente toda su fuerza.
He tenido esto cuando me fui de 2G a 3G. Me llamó para obtener una nueva tarjeta SIM, que
dijo que podía ir a una tienda y recoger uno si quería (guarda registrarla
salida) así que lo hice y consiguió la tienda para activarlo. Dijeron "darle un
pocas horas para ir a través del sistema", pero incluso al día siguiente no funcionó.
Volví y tenían anoter ir y todavía no ha funcionado.
Me llamó y dijo que necesitaba la SIM activada, ella tomó la SIM detalles
y estaba funcionando. Tercera vez suerte
--
Chris Johns
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