Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1
    Rory
    Invitado
    Después de haber tenido la llamada bloqueo PIN introducido incorrectamente 3 veces necesito
    Naranja para restablecer por defecto 1111. Nadie nunca ha logrado obtener
    ¿Naranja para ello? He pasado un total de más de 3 horas en los últimos 2 días
    explicando el problema a una de las personas en el otro extremo de 150,
    sólo para poner en suspenso, que a través de alguien (por lo que llego a decir mi
    nombre y contraseña y explicar el problema de todo nuevo), desconectada,
    prometió una devolución de llamada (nunca lo hacen ...).
    Parece * nadie * soy capaz de hablar en naranja CS sabe lo que es el
    código de bloqueo es o no hace. Aquí hay una selección de las respuestas (incluso después i
    han lenta y pacientemente explicado el problema x 100).

    -Es necesario introducir el código PUK, puedo darte esto
    - Le estoy enviando una SIM de actualizar, leer y eliminar... (etc.)
    -No puede impedir llamadas entrantes/salientes, tenemos que hacer por usted
    - No se puede restringir las llamadas salientes / entrantes
    - Hay un cargo £ 20 para el suministro de los códigos
    - El teléfono tiene que ser devuelto al fabricante
    -No hay esa PIN. No necesita un PIN para llamadas de bar

    He explicado que el PIN es almacenado en la red, no en mi
    receptor o de la SIM, y necesita sólo ser restaurada en su final, pero sólo
    parece muy difícil penetrar en los cráneos de estas personas. No es
    su culpa si no has sido dijeron todo en su formación, pero
    80% de ellos parecen pensar nada fuera de la esfera de su formación
    Manual ha sido fabricado en la cabeza de los clientes y debe desestimarse.
    ¿Alguien sabe si existe un número directo por lo que puedo hablar directamente a
    ¿alguien un poco más técnica, por favor? O una navegación adecuada
    de 150 (estoy presionando 1-3-2-2 para llegar a fallas de teléfono).
    Muchas gracias.

    PS Casi olvidado esta joya, después de pasar alrededor de 2 horas a innumerables
    La gente de color naranja en las manos libres mientras se conduce ...

    ME - La contraseña de la cuenta es xxxxxxx
    ORANGE - Gracias, ¿cómo puedo ayudarle?
    ME - Hola, necesito ....
    ORANGE - ... espera, se quiere llegar?
    ME - er, ¿no?
    ORANGE - ¿Puede detenerse y llamar de nuevo por favor?
    ME - no realmente, ha tomado más de 10 minutos llegar a través de usted y
    Estoy usando un manos libres.
    ORANGE - no importa si utilizas un manos libres, yo no estoy permitido
    hablar con usted si usted está manejando.
    ME - ¿Desde cuándo??
    NARANJA - que siempre ha sido nuestra política. Tirar y volver a llamar. Adiós
    ME - (Para una línea muerta) Eh?



    > Ver Más: Restablecer el NIP de bloqueo (Orange)




  2. #2
    Gort
    Invitado

    Re: Restablecer PIN de restricciones (Orange)


    > ME - La contraseña de la cuenta es xxxxxxx
    > ORANGE - Gracias, ¿cómo puedo ayudarle?
    > ME - Hola, necesito ....
    > ORANGE - ... espera, se quiere llegar?
    > ME - er, ¿no?
    ¿> ORANGE - tirar y volver a llamar por favor?
    > ME - no realmente, ha tomado más de 10 minutos llegar a través de usted y
    > Estoy usando un manos libres.
    > Naranja - no importa si utilizas un manos libres, estoy prohibido
    > A hablar con usted si usted está manejando.
    > ME - ¿Desde cuándo??
    > ORANGE - que siempre ha sido nuestra política. Tirar y volver a llamar. Adiós
    > ME - (Para una línea muerta) Eh?


    La próxima vez les digo a alguien más maneje.

    Dave




  3. #3
    Horza
    Invitado

    Re: Restablecer PIN de restricciones (Orange)


    "James Lewis" <no_spam_£[email protected]> escribió en el mensaje
    Noticias: [email protected] ...
    > estaba bajo la impresión de que se puede adivinar el prohibición pin tantas veces
    > como quiera - no creo que "bloquea" después de 3 intentos incorrectos como un PIN
    Code> lo hace.
    >


    No no creo que sea correcto. Me parece recordar que el bloqueo de llamadas
    menú de la sim está bloqueada por el código PIN2, por lo que necesita para pedir a la Naranja
    para el código PUK2. Aunque si te has registrado para prestar servicios en línea i
    piensa en sitio Web de th le dirá código PUK1 y PUK2.

    Eso debería arreglarlo.








  4. #4
    Jon Pitts
    Invitado

    Re: Restablecer PIN de restricciones (Orange)


    "Rory" <[email protected]> escribió en el mensaje
    noticias[email protected]...
    > Después de haber tenido la llamada bloqueo PIN introducido incorrectamente 3 veces necesito naranja
    > Restablecer por defecto 1111. Nadie nunca ha conseguido obtener Orange
    ¿> hacer esto? He pasado un total de más de 3 horas en los últimos 2 días explicando
    > el problema a una de las personas en el otro extremo de 150, sólo para poner
    > en espera, que a través de alguien (por lo que llego a decir mi nombre y contraseña
    > y explicar el problema de todo nuevo), desconectado, prometió una llamada
    > Volver (nunca lo hacen ...).
    > Parece * nadie * soy capaz de hablar en naranja CS sabe lo que es el
    > Código de bloqueo es o se hace. Aquí hay una selección de las respuestas (incluso después i
    > han lenta y pacientemente explicado el problema x 100).
    >


    De la experiencia de ambos lados de la valla aquí ...

    Olvidar tratando de explicar a CS lo que quiera, porque la primera línea CS
    sistemas no tienen forma de restablecer el PIN de la prohibición. En su lugar solicitar la RSE a
    quitar y agregar su instalación de itinerancia internacional (o "Agregar y quitar el
    barra "internacional a ser pedante y pensando de la misma manera en que la
    Naranja CS sistema lo hace).

    Esto tendrá el efecto deseado.

    >
    > PS casi olvidado esta joya, después de pasar alrededor de 2 horas a innumerables
    > Personas naranjas en mis manos libres mientras conduce...
    >
    > ME - La contraseña de la cuenta es xxxxxxx
    > ORANGE - Gracias, ¿cómo puedo ayudarle?
    > ME - Hola, necesito ....
    > ORANGE - ... espera, se quiere llegar?
    > ME - er, ¿no?
    ¿> ORANGE - tirar y volver a llamar por favor?
    > ME - no realmente, ha tardado más de 10 minutos pasar a usted y estoy
    > Con un manos libres.
    > Naranja - no importa si utilizas un manos libres, estoy prohibido
    > A hablar con usted si usted está manejando.
    > ME - ¿Desde cuándo??
    > ORANGE - que siempre ha sido nuestra política. Tirar y volver a llamar. Adiós
    > ME - (Para una línea muerta) Eh?


    Dejando de lado los argumentos sobre la llamada colas y CS, piensen
    de la misma desde el punto de vista de los CSR. Si nada iba a suceder en el camino
    mientras estuvimos hablando con ellos, cuando Plod luego preguntar "¿qué estaban haciendo en
    el tiempo,"sería demasiado grande si tenían que decir"estaba en el teléfono
    de naranja "...

    Esto es por qué en mis días de CS (hace bastante tiempo ahora, mente), también era un
    poco quisquilloso en estas situaciones. Multa si la consulta fue sencilla, pero
    no se si nada complejo o "comunicado" estuvo involucrado.

    Saludos

    Jon.

    --
    Jon Pitts
    Email: [email protected] Archivos adjuntos: [email protected]





  5. #5
    Jon Pitts
    Invitado

    Re: Restablecer PIN de restricciones (Orange)


    "Jono" <[email protected]> escribió en el mensaje
    News:[email protected]...

    >
    > Pensé fue después de que el PIN de red o bloqueo de llamadas PIN - esto es
    > diferente de PIN & PIN2. Al menos en mi confianza 6310i, puede establecer la
    > Salvo el PIN en la configuración de seguridad: es separado de PIN &
    > PIN2 y no se almacena en el teléfono.
    >
    >


    Correcto. Aunque en mi 3G USIM, tengo que poner la SIM en mi ", junto" K600i
    para cambiar el PIN. Sólo puedo "utilizar", dijo PIN en mi 6310i. Suerte llevo sólo
    tuvo que cambiar de una vez, cuando llegué por primera vez de la tarjeta SIM :-)

    Saludos

    Jon.

    --
    Jon Pitts
    Email: [email protected] Archivos adjuntos: [email protected]





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