La activación de la Virgen teléfonos móviles

He tenido un K10 Royale con Virgin Mobile para unos 6 meses. Pero acabo de recibir un pargo de un regalo adelantado de Navidad y cuando traté de cambiar mi servicio de la Royale a los mordedores, me dijo que tenía que introducir un número de red de 10 dígitos idea de que me había dado. Hasta donde yo sé, nunca me dio este número. ¿Alguien sabe donde puedo encontrar el número? He llegado a través de todos los demás pasos para activar el teléfono, pero no puede encontrar este número.

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Creo que quería decir el número ID de la red.

No podía ser de 10 dígitos de su número de teléfono?