Estafados por Virgin Mobile? Por favor, info!

Hola a todos,

Soy nuevo en este sitio y también nuevo en el concepto global de los teléfonos celulares. Hasta hoy nunca he tenido uno, nunca usado, no lo quería.

Sólo necesito una como una copia de seguridad de emergencia en caso de que se queda bloqueado en la carretera o
algo que ocurre (yo echo mucho de cada día ...)

Por tanto, teniendo en cuenta que tengo un celular barato, K9, por 10 dólares en virginmobile y firmado por su 6,99 dólares al mes, por 10cents plan de minutos, el pensamiento, por supuesto, que yo sólo tendría que pagar un poco más de 7 dólares (+ impuestos) cada mes y llegar a hacer ~ 70 minutos de llamadas cada mes ($ 6.99 / $ 0.1 por minuto = 69,9 minutos!)

Me imaginé que 70 minutos al mes sólo reservado para las llamadas de emergencia sólo debe ser sólo lo suficiente.

Ahora imagina el disgusto cuando me enteré de que la virgen móviles $ 6.99 (la cantidad que había pagado con tarjeta de débito) en realidad sólo se acredita la cuenta con una cantidad efectiva real utilizable de $ 2.50 !!!!! Afirman que el resto es para cargos estatales y federales, el impuesto al 911, el "Robin Hood comunistas ayudar a sus vecinos pobres de las zonas rurales que no pueden pagar un impuesto de servicio de telefonía celular", etc etc ...

Así que me estoy perdiendo algo aquí? ¿Estoy haciendo esto bien? Puedo pagar $ 6.99 al mes para el etiquetado específicamente "PLAN mes $ 6,99" y obtener sólo $ 2.50 al mes (que se reduce a menos de 25 minutos, que es menos de una llamada al día (no importa qué tan corto, ya que me enteré de que incluso si una llamada se procesa y se habla sólo 5 segundos de Virgin Mobile que todavía cuenta como un minuto!)

Esta cantidad lamentable no es suficiente ni siquiera para llamadas de emergencia y la casa típica llamada para decir que estoy volviendo a casa, o en un atasco, etc ...

He leído el plan de Virgin Mobile $ 6.99 VECES FAQ VARIOS más, y créanme que son muy vagas y no entrar en los detalles.

aquí está el enlace-> www punto virginmobileusa PUNTO com / help / helpDetails.do? = nivel de servicio y categoryId = 35 & TopicID = 257

Así que envié un correo electrónico a virginmobile la esperanza de obtener una respuesta real.

A continuación se muestra el mensaje exacto que les he enviado:

Hola,
Acabo de comprar una K9 y se inscribió en pago por los $ 6.99 por minuto 10cents un minuto un acuerdo el mes.
Cuando uso por teléfono para ver el saldo de mi cuenta corriente muestra $ 2,50, a pesar de que acaba de pagar más de $ 7 en mi tarjeta de débito de modo específico $ 6,99! No he usado ni un solo minuto con todo y el saldo es de $ 2.50!? Sé que hay impuestos y cargo por servicio, pero si por cada $ 6.99 que tengo que pagar yo sólo llega a utilizar 2,50 dólares, entonces este no es más que una estafa y una mentira absoluta. ¿Por qué su empresa decir algo es de $ 6.99, pero con eficacia minutos, sólo se puede obtener $ 2,50? ¿Por qué no puedo simplemente ser honesto y decir que es en realidad 28 centavos por minuto en lugar de 10 centavos de dólar por minuto! No creo que el no puede hacer los cálculos, lo que desea la gente estafa, pero no hay ovejas.
Dame una buena razón o explicación, de lo contrario su pena en que Virgin Mobile.

Adivina, ¿qué? Puedo obtener una respuesta de vuelta me dice que lea las preguntas frecuentes en su sitio .....


¿Puede alguien ayudarme aquí? No me opongo a pagar un poco más cada mes, de hecho, no es incluso el dinero que realmente me molesta.

¿Por qué no pueden las empresas sólo sea sincero y decir las cosas como son? Debido a la forma en que esto funciona, el móvil virgen $ 6.99 al mes por un plan de pago minuto es una estafa absoluta y PLANO Y MENTIRA. Cualquier persona que puede hacer operaciones matemáticas básicas se verá que este no es el 10cents por minuto que se anuncia, su eficacia MUCHO MUCHO mayores, $ 28 centavos de dólar por minuto, en realidad!! Se trata de un margen de error de más de 280%! Publicidad engañosa??

-Bo

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.... Se puede comprar minutos adicionales a razón de 0.10 dólares perminute para que las situaciones de emergencia y "una llamada de un día?

Iniciado por jeaniesing

.... Se puede comprar minutos adicionales a razón de 0.10 dólares perminute para que las situaciones de emergencia y "una llamada de un día?

No estoy seguro, creo que es que tengo que pagar los 6,99 dólares de nuevo.
El punto es que Virgin Mobile lo hizo sonar como si rara vez utiliza su
móvil después de un mes es de sólo $ 7. Sin embargo, si tengo que llenar dos veces
un mes después de que se han llamado el plan de $ 14.99 no engañosa
$ 6.99 mensual del plan. ¿Estoy haciendo todo sentido?

Seguramente alguien aquí debe utilizar el servicio y puede ayudar a entender cómo este cebo y lo trabaja?

Acaba de hacer el siglo 18 un plan de minutos, sin cuota mensual. Usted tendrá que agregar el dinero cada 90 días, incluso si usted no utiliza el teléfono, pero no hay cargos recurrentes. Si se registra una tarjeta de crédito o de débito de la cuenta, la recarga se producirá automáticamente cuando se necesita añadir fondos o cuando los minutos se va a caducar. (Añadir fondos mantiene su minuto de vencimiento, así como añade minutos disponibles.) Además, el registro de una tarjeta con ellos permite su recarga cantidad cada 90 días a sólo $ 15.00, por lo que su costo mensual de $ 5.00. Eso se traduce en $ 15 a 83 minutos de llamadas. El 18 centavos cubre todos los impuestos y tasas, así como el costo por minuto de la llamada.

Por cierto, los 6,99 dólares al mes se no son los minutos, sino que permite realizar llamadas a 10 centavos por minuto, además de los 6,99 dólares al mes, y usted tiene que pagar los impuestos mensuales y tarifas por encima de eso. Por lo que sería de $ 6.99 + impuestos + gastos + $ 0.10 por minuto cada mes. $ 2.50 que se vio disponibles para las llamadas fue probablemente minutos gratis por tan solo abrir una cuenta con Virgin Mobile.

Iniciado por Medic63

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Por cierto, los 6,99 dólares al mes se no son los minutos, sino que permite realizar llamadas a 10 centavos por minuto, además de los 6,99 dólares al mes, y usted tiene que pagar los impuestos mensuales y tarifas por encima de eso. Por lo que sería de $ 6.99 + impuestos + gastos + $ 0.10 por minuto cada mes. $ 2.50 que se vio disponibles para las llamadas fue probablemente minutos gratis por tan solo abrir una cuenta con Virgin Mobile.

Medic63, gracias por la info. Lo que escribí más arriba, ¿sabe a ciencia cierta? He leído el FAQ en el sitio de Virgin Mobile y me dio la impresión de que 6,99 dólares incluidos los minutos? Si soy incorrecto, es el 18cents por minuto más que los 10 centavos de dólar por minuto? Como por ejemplo decir que no tendría que hacer más de 60 minutos en un mes, es el 6,99 @ 10 centavos más, o simplemente el viejo plan 18cents un minuto sin cuota mensual? Esto es confuso porque pensé que Virgin Mobile se recomienda el plan de $ 6.99 como el mejor para las personas que llaman sólo unos pocos minutos al mes? Pero creo que usted está diciendo la 18cents uno es realmente el mejor para mí?

Además, me han enviado por correo electrónico Virgen dos veces y aún no han sido proporcionar cualquier información que sea distinto para mí, para referirse a sus Preguntas ...

Son todas las compañías de teléfono celular de esta terrible??

Una última cosa, soy nuevo en los teléfonos celulares que por favor no se ríen .. pero yo no doy mi número de teléfono móvil nuevo a nadie en absoluto, pero hoy he recibido una llamada perdida y fue a partir de un código de área 877 número y llamé de nuevo. Fue T-mobile! Esto es extraño, porque yo estoy con Virgin Mobile, acabo de recibir este móvil y este nuevo número, así que ¿por qué T-mobile me llaman de la nada? No he dado este número a nadie todavía! Virgin Mobile se vende la información de mi???

Iniciado por zeroinfinity

Una última cosa, soy nuevo en los teléfonos celulares que por favor no se ríen .. pero yo no doy mi número de teléfono móvil nuevo a nadie en absoluto, pero hoy he recibido una llamada perdida y fue a partir de un código de área 877 número y llamé de nuevo. Fue T-mobile! Esto es extraño, porque yo estoy con Virgin Mobile, acabo de recibir este móvil y este nuevo número, así que ¿por qué T-mobile me llaman de la nada? No he dado este número a nadie todavía! Virgin Mobile se vende la información de mi???

Hay un vuelco de los números de teléfono y usted puede conseguir un par de llamadas de las personas / empresas que tenían ese número en el expediente de la persona que lo tenía antes, o que misdialed. Lo que ha pasado en mi teléfono celular un par de veces. Se cometen errores.
Elegí el 0,18 un plan de minutos para mis padres, porque Virgin Mobile para la cantidad de tiempo que realmente se utilicen, acaba de tener más sentido. Acabo de comprar los mejores minutos hasta cada 90 días para mantener su cuenta y que resulta ser más barato al final.

Iniciado por zeroinfinity

Medic63, gracias por la info. Lo que escribí más arriba, ¿sabe a ciencia cierta? He leído el FAQ en el sitio de Virgin Mobile y me dio la impresión de que 6,99 dólares incluidos los minutos? Si soy incorrecto, es la de 18 centavos por minuto más que los 10 centavos de dólar por minuto? Como por ejemplo decir que no tendría que hacer más de 60 minutos en un mes, es el 6,99 @ 10 centavos más, o simplemente el plan joven de 18 centavos por minuto, sin cuota mensual? Esto es confuso porque pensé que Virgin Mobile se recomienda el plan de $ 6.99 como el mejor para las personas que llaman sólo unos pocos minutos al mes? Pero creo que usted está diciendo a los 18 centavos de dólar uno es realmente el mejor para mí?

Además, me han enviado por correo electrónico Virgen dos veces y aún no han sido proporcionar cualquier información que sea distinto para mí, para referirse a sus Preguntas ...

Son todas las compañías de teléfono celular de esta terrible??

Una última cosa, soy nuevo en los teléfonos celulares que por favor no se ríen .. pero yo no di mi nuevo número de teléfono celular a nadie en absoluto, pero hoy he recibido una llamada perdida y fue a partir de un código de área 877 y el número que se llama volver. Fue T-mobile! Esto es extraño, porque yo estoy con Virgin Mobile, acabo de recibir este teléfono y este nuevo número, así que ¿por qué T-mobile me llaman de la nada? No he dado este número a nadie todavía! Virgin Mobile se vende la información de mi???

Tuve Virgin Mobile por un poco más de dos años, y desde mi experiencia, el plan de $ 6.99 no incluye los minutos, como he dicho, pero sólo le permite realizar llamadas a 10 centavos por minuto por encima de los $ 6.99. Por lo tanto, si usted hace 60 minutos de llamadas en un mes, usted pagaría $ 6.99 + $ 6.00 + impuestos y tasas aplicables, por lo que su total de algo más de $ 13. Si, por otro lado, que estaban en el siglo 18 un plan de minutos que usted pagaría (de su saldo disponible) 60 x $ 0.18 = $ 10.80.
Por supuesto, Virgin Mobile va a recomendar el plan de $ 6,99 en los 0,18 dólares un plan de minutos, ya que recibe más dinero de su bolsillo y en la suya.
No todos los proveedores de telefonía celular son terribles, pero parece que a veces. Para pre-pago de servicios de mi esposa, que acaba de cambiar de Virgin Mobile a T-Mobile Togo. Mejores teléfonos, una mejor cobertura (en mi área, por lo menos), mejor servicio al cliente, pero las matemáticas muy confuso para averiguar lo que cuesta cada minuto (depende de lo que su saldo es y lo mucho que su tarjeta de recarga más reciente valía y varios otros factores).
Por último, al igual que la otra respuesta, dice, su número de teléfono celular es probable recientemente "reciclado", e incluso puede haber sido un número de T-Mobile antes.