He estado con Virginfor 12 años y cerrado las cuentas hoy aquí es por qué.

Lastmonth Saqué un rodamiento nuevo SIM para mi hija para su 12thbirthday £7un mes y CAPPED dado la mayoría de 12 año oldsare improbable de dirigirlo correctamente primer tiempo.

La primera billwas de más de £129 (recibido el día de hoy) porque no cap.

WhenI consultado esto, no sólo dicen que no tapa (yo nothave llevado a cabo este contrato, a sabiendas de que) Virgen había aumentado mycredit límite de £540 sin preguntarme para que ella pudiera tener spentnearly £400 más. El asesor pensó que era una buena cosa andactually tenía una mala actitud hacia mí como un cliente que kepttalking sobre mí con hechos, sin realmente escuchar a mí. Se waslike ella tenía un guión para leer y tapones para los oídos para no escuchar.


Lo hacen Virgen de atención thathaving estado con ellos durante 12 años y el gasto de £85 por mes withthem dejé a las pocas horas de recibir mi factura?


Bien el fin adviserwho fue muy profesional y pudiera ver lo que mi punto de vista buteither no pude o no solucionar el problema así que dos Vírgenes Mobileaccounts cerrado. De un tercio a seguir y de la Virgen de los Medios de comunicación 13ªDe diciembre.


Haciendo las matemáticas herethey tienen tan poco sentido para los clientes que van a perder £85 amonth para siempre, porque ellos no van a resolver su problema por importe de 1.5months la pena de cargos.


¿Quieres dealwith una empresa como esta?

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