Claire App/Cache De Données:

REMARQUE: Si une application provoque des problèmes ou prend trop de stockage inexplicablement, vous pouvez essayer de résoudre ces problèmes en compensation de l'application de cache ou de données. AVERTISSEMENT: lorsque vous supprimez une application des données de l'ensemble de vos données personnelles stockées dans l'application seront supprimés, y compris les paramètres, enregistrer des fichiers de connexion de données, etc. Pour éviter de perdre personnelles les données de l'application, effacer SEULEMENT les app cache.

  1. Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran d'accueil
  2. Lancement “Réglages”
  3. Aller à “Apps & Notifications”
  4. Assurez-vous que vous affichez “toutes les applications”
  5. Sélectionnez l'application souhaitée
  6. Appuyez sur “Stockage” > “Vider le cache”
  7. Si l'effacement de l'app cache ne résout pas les problèmes, appuyez sur “Effacer les données” (vérifier l'Avertissement ci-dessus)

Réinitialisation du Réseau et des Paramètres de l'Application, Réinitialisation d'Usine:

REMARQUE: Assurez-vous que vous avez sauvegardé toutes vos données avant de réinitialiser l'appareil.

  1. Lancement “Réglages”
  2. Faites défiler jusqu'à et y accéderSystème”
  3. Appuyez sur “Options de réinitialisation”
  4. Pour réinitialiser les paramètres de l'application, appuyez sur “Réinitialiser les préférences de l'application” > “Réinitialiser les applications”
  5. Pour réinitialiser les paramètres réseau, appuyez sur “Réinitialisation de la connexion Wi-Fi gratuite, Mobile & Bluetooth” et appuyez sur “Réinitialiser les paramètres” deux fois
  6. Pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'appareil, appuyez sur “Effacer toutes les données (réinitialisation d'Usine)” > “Réinitialiser le téléphone”
  7. Puis appuyez sur “Effacer tout” pour confirmer

Désinstaller les Applications en Mode sans échec:

REMARQUE: Dans le cas d'une application tierce causes des problèmes et vous empêche de le retirer, vous devez être en mesure de les supprimer en Mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces sont désactivés par défaut.

  1. Appuyez et maintenez “Puissance”
  2. De la gestion de l'alimentation pop-up, appuyez sur la touche “Mise hors tension”
  3. Après le téléphone finitions de redémarrer, un “Mode sans échec” en filigrane doit être visible sur l'écran d'accueil
  4. Pour supprimer une application, ouvrez d'abord “Réglages” et puis aller à “Apps & Notifications”
  5. Assurez-vous que vous affichez “Toutes les applications”
  6. Sélectionnez l'application souhaitée et appuyez sur “Désinstaller” > “OK”
  7. Pour quitter le Mode sans échec, appuyez sur et maintenez la touche “Puissance” la clé et sélectionnez redémarrer votre téléphone normalement



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