Ho urgenza di ripristinare il mio j7 2017 per venderlo con lo schermo rotto ad un ragazzo che lo vuole per i ricambi, ma non lo posso ripristinare perché lo schermo non mi permette di fare il simbolo di sblocco e neppure mi legge l impronta digitale. La formattazione Home+volume su+accensione non funziona... forse perché prima andrebbe spento, il dispositivo... cosa che non posso tariffa senza l'uso del touch del display. Se lo attacco al pc non posso fare nulla perché il programma Kies non aderire al telefono se prima non digito il simbolo di sblocco.
Le ho provate tutte. Qualcuno conosce la procedura diverse per resettarlo? Grazieeeeeeee