Repor As Definições De Rede:

NOTA: Repor as definições de rede irá eliminar todos os dados de conexão, incluindo salvo Wi-Fi e Bluetooth. Além disso, o plano de sincronização de dados, dados de definições restritivas, e a rede de modo de seleção será parâmetro para as configurações padrão.

  1. O lançamento de “Configurações"
  2. De acesso “Geral De Gestão De"
  3. Toque em “Redefinir” > “Repor as definições de rede"
  4. Toque em “Repor definições"
  5. Introduza o seu PIN/senha, se necessário, e toque em “Repor definições"

Soft Reset Usando Teclas De Hardware:

NOTA: Um soft reset simula a remoção da bateria, e o recurso pode ser útil quando o dispositivo está congelada e de outra forma de responder. A aplicação de um soft reset não irá afetar os dados armazenados no telefone/

  1. Pressione e segure “Poder” e “Volume baixo” para até 45 segundos
  2. Aguarde até o telefone reiniciar

Hard Reset

NOTA: Difícil repor o seu telefone irá apagar todos os dados do usuário localizado na memória interna do telefone, incluindo contatos, conteúdo de download, aplicativos, ringtones, etc. Além disso, todas as configurações serão restauradas para os valores de fábrica, mas os dados localizados no SIM e cartões de memória SD não serão afetados.

Antes de você reiniciar o dispositivo, você pode verificar esta lista de discussão para um guia sobre como fazer backup de dados, e este guia para restaurar os dados.

Hard Reset através de Configurações:

  1. Abrir “Configurações"
  2. Ir para “Nuvem e contas"
  3. Toque em “Backup e restauração"
  4. Opcionalmente, habilitar ou desabilitar “Backup dos meus dados” e “Restaurar"
  5. Toque em “De volta” para voltar à “Configurações"
  6. Ir para “Geral De Gestão De"
  7. Toque em “Redefinir” > “Dados de fábrica redefinir” > “Reiniciar o dispositivo"
  8. Se necessário, introduza o seu PIN/senha para continuar
  9. Toque em “Continuar” > “Apagar todos” para confirmar

Hard Reset Utilizando Teclas De Hardware:

NOTA: Se o seu telefone travar, trava, ou caso contrário, impede que você reiniciá-lo, através de Definições, alternativamente, você pode tentar redefinir o telefone a partir do menu de Recuperação, que pode ser acessado através da realização de uma combinação de pressionamentos de teclas.

  1. Primeiro desligue o telefone
  2. Em seguida, pressione e segure “Volume Up” e “Casa” ao mesmo tempo
  3. No “Andróide” logótipo, solte todos os botões e esperar para acessar o Android System Recovery
  4. De vez em Recuperação, pressione “Volume baixo” repetidamente para navegar e seleccionar “Limpar dados / reset de fábrica"
  5. Pressione “Poder” para selecionar a opção destacada
  6. Pressione “Volume baixo” para realçar “sim – excluir todos os dados do usuário"
  7. Pressione “Poder” para confirmar e redefinir o telefone
  8. Aguarde o telefone para concluir a redefinição e realçar “Reinicialização do sistema agora"
  9. Pressione “Poder” uma última vez para confirmar e reinicie o seu dispositivo



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