Limpar Cache Do Aplicativo/Dados:

NOTA: se um de seus aplicativos congela, falhas ou demora mais armazenamento do que deveria, você pode tentar corrigi-lo desmarcando a app cache ou de dados.

ATENÇÃO! Quando a limpeza de um aplicativo de dados, você irá apagar todos os seus dados pessoais armazenados no aplicativo. Você pode evitar isso compensação SÓ o app cache.

  1. Abrir “Configurações"
  2. De acesso “Apps” e selecione o aplicativo desejado
  3. Toque em “Armazenamento” > “Limpar cache"
  4. Toque em “OK"
  5. Se limpar o cache do aplicativo não ajuda, toque em “Limpar dados” (Verifique o Aviso acima)

Limpar o Telefone da Partição de Cache:

NOTA: Se o seu telefone trava, congela ou não funcionar como o esperado e você está considerando uma fábrica a reposição, alternativamente, você pode tentar corrigir o dispositivo apagando o cache de partição. Isso pode levar a resultados similares aos de uma reposição de fábrica, mas sem a perda de dados pessoais do armazenamento do telefone.

  1. Desligue o telefone
  2. Pressione e segure “Poder” “Diminuir volume” e os “Casa” / “Bixby” os botões ao mesmo tempo
  3. Solte os botões de uma vez na tela Android e esperar para acessar a Android Recuperação
  4. Pressione “Volume baixo” várias vezes no menu de recuperação até realçar “Limpe partição de cache"
  5. Pressione “Poder” para selecionar a opção destacada
  6. Em seguida, realce “Sim” e pressione “Poder"
  7. Por último, realçar “Reinicialização do sistema agora” e pressione “Poder"

NOTA: se a limpeza do cache não exclusiva problemas, você pode verificar esta lista de discussão para um guia sobre como a reposição da configuração de fábrica do telefone.

Reiniciar em Modo de Segurança e Remover um Aplicativo:

NOTA: se um de seus aplicativos de terceiros faz com que os problemas e impede que você desinstalá-lo, você deve ser capaz de remover o aplicativo no Modo de Segurança, onde todos os aplicativos de terceiros são desabilitados por padrão.

  1. Pressione e segure “Poder” enquanto o telefone está desligado
  2. Lançamento “Poder” o logotipo da Samsung e imediatamente pressione e segure “Volume baixo” em vez
  3. Aguarde o aparelho reiniciar o computador e solte a tecla. Quando terminar a reinicialização, você deve ver um “Modo de Segurança” marca d'água na área inferior do ecrã inicial
  4. Abrir “Configurações” e ir para “Apps"
  5. Selecione o aplicativo desejado e toque em “Uninstall"
  6. Para sair do Modo de Segurança, reinicie o telefone normalmente



> Veja mais: Samsung Galaxy M20: Limpar Dados de aplicativos/Cache, Wipe Cache Partition; Reiniciar em Modo de Segurança